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社交链VS服务链阿里腾讯的AI入口终局思考

  红包与免单的喧嚣里,阿里和腾讯的春节AI大战,本质是社交关系链与商业服务链的生态对决——前者用10亿现金换AI社交的全民入场,后者以30亿免单推AI交易的生活落地,最终都是为了抢占后移动时代的超级入口。

  2月1日0点,腾讯“上元宝,分10亿”活动上线,微信群瞬间被元宝分享链接淹没,这款AI产品顺势登顶苹果应用商店免费榜。

  玩法很简单:登录抽卡、分享裂变、输入祝福语抢红包,最高能得万元小马卡,提现直接到微信零钱。这像极了2015年微信红包的“诺曼底登陆”,只是当年是为了移动支付,现在是为了AI生态的流量破圈。

  紧接着2月2日,阿里千问App官宣30亿元“春节请客计划”,2月6日上线后,用户在淘宝闪购、飞猪、盒马等阿里生态消费,就能参与免单。没有复杂的分享任务,核心是“对话即交易”——比如让千问帮订春节机票,它会自动调用飞猪完成预订,免单福利直接融入消费场景。

  微信和QQ的关系链是天然优势,“元宝派”功能就是AI社交的试验田——用户可以邀请好友加入AI群聊,让元宝总结聊天内容、发起打卡活动。红包只是“敲门砖”,真正的目标是让用户“因红包而来,因AI社交而留”,把AI从“工具”变成“社交伙伴”。

  就像当年微信红包让支付融入聊天,现在腾讯想让AI融入社交,形成“社交-AI-服务”的闭环。

  千问的核心是“原生Agent”能力,能自动调用阿里生态的各种服务,完成从咨询到交易的全流程。30亿免单不是单纯的补贴,而是对“AI+消费”的压力测试——让用户在买年货、订机票、看电影的过程中,感受到AI“会办事”的价值。

  阿里的逻辑很清晰:AI入口的核心是服务能力,当用户习惯“有事找千问”,千问就成了阿里生态的“超级导购”。

  QuestMobile数据显示,2025年12月元宝的周活用户只有2084万,远低于字节豆包的1.55亿。腾讯需要用红包快速拉新,缩小差距;而阿里则希望通过免单,让千问从“聊天工具”转型为“交易入口”,摆脱AI的“成本中心”标签。

  腾讯的社交AI,让科技有了“人情味”——春节的红包分享,本质是亲友间的情感联结,AI只是让这种联结更有趣;阿里的服务AI,让科技有了“烟火气”——免单的背后,是帮用户解决春节消费的实际问题,让AI融入柴米油盐。

  这场春节大战,没有绝对的赢家,因为AI入口的终极答案,不是“谁的红包更大”,而是“谁能真正融入用户的生活”。

  腾讯的社交AI,试图回答“AI如何陪伴我们”——它可能成为家庭群里的“氛围担当”,帮我们总结聚会照片,生成拜年祝福语;阿里的服务AI,试图回答“AI如何服务我们”——它可能成为春节的“全能助手”,帮我们搞定年货采购、行程规划,甚至是年夜饭的预订。

  当红包的热度褪去,当免单的福利结束,用户留下的理由,只会是AI是否“有用”、是否“贴心”。这场大战,其实是大厂们用真金白银,为我们描绘的AI生活图景——未来的AI,不再是手机里的一个App,而是融入社交、消费、出行的生活方式。

  而我们,既是这场大战的参与者,也是未来AI生活的体验者。当我们在微信群里分享元宝红包,当我们用千问预订春节机票时,其实已经在不经意间,推开了AI时代的大门。